伯禹隐私政策
版本生效日期：2019年12月05日
版本更新日期：2019年12月05日
特别提示
本《伯禹隐私政策》（“隐私政策”）适用于上海伯禹教育科技有限公司（“伯禹”或“我们”）及其关联公司提供的所有产品和服务，您在使用我们的产品和服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过隐私政策向您说明我们在您使用我们的产品和服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
请您务必在点击同意隐私政策之前，审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体标识，您应重点阅读。如您对隐私政策有任何疑问，可按照隐私政策列明的联系方式与我们取得联系。当您点击确认同意隐私政策，即表示您已充分阅读、理解且接受隐私政策的全部内容，并与伯禹达成一致，隐私政策对您及伯禹均具有法律约束力。如果您不同意隐私政策的内容，将导致我们无法为您提供完整的服务，同时也请您立即停止使用我们的产品和服务。您使用或继续使用我们提供的产品和/或服务，则表示您同意我们按照隐私政策收集、使用、储存和分享、披露、保护您的个人信息。
隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、相关词语涵义及定义
二、伯禹如何收集和使用您的个人信息
三、伯禹如何使用Cookie和同类技术
四、信息的共享、转让、公开披露
五、信息的保护
六、未成年人保护
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、您的个人信息变更途径
九、您的权利和义务
十、伯禹的责任
十一、隐私政策如何更新
十二、法律适用与管辖
十三、如何联系我们
一、相关词语涵义及定义
1.伯禹人工智能学院：指上海伯禹教育科技有限公司及其关联公司单独或者联合向您提供的产品和服务，包括但不限于：伯禹网站、伯禹学堂、伯禹学习平台、相关移动应用、客户端、相关微信开放平台或小程序以及供第三方网站和应用程序使用的伯禹软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）、未设独立隐私政策的伯禹关联公司提供的产品和服务等。
2.其他第三方产品或服务：包括但不限于伯禹以外的其他交易相对方、第三方网站以及第三方服务提供者为您提供的产品或服务。
3.关联公司：隐私政策内所称关联公司，是指是指控制某一方的、或被某一方所控制的、或与某一方共同受控制于同一实体的任何企业。控制是指直接或间接拥有该企业百分之五十（50％）以上的股权、投票权或管理权。
4.合作伙伴：指伯禹提供服务过程中涉及的第三方信息系统、支付机构、腾讯微信/QQ/新郎微博等用于第三方登录的，以及伯禹人工智能学院为实现部分功能、提供更好的客户服务和用户体验而进行合作的其他第三方主体。
5.个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。隐私政策中涉及的个人信息包括：个人基本信息（包括个人姓名、生日、性别、收货地址、个人电话号码、电子邮箱）；网络身份标识信息（包括伯禹人工智能学院账号及密码、IP地址、邮箱地址）；个人教育信息（包括职业、学历、行业）；个人财产信息（包括伯禹人工智能学院内的交易和消费记录、云朵余额、优惠券、充值卡、兑换码等虚拟财产信息）；个人上网记录（包括软件使用记录、点击记录）；个人设备信息（包括设备MAC地址、唯一设备识别码）。
6.个人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：网络身份标识信息（包括伯禹人工智能学院账号及密码、IP地址、邮箱地址）；个人财产信息（包括伯禹人工智能学院内的交易和消费记录、云朵余额、优惠券、充值卡、兑换码等虚拟财产信息）；其他信息（包括个人电话号码、软件使用记录）；其他个人敏感信息（包括个人电话号码、软件使用记录）。
7.个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
8.匿名化：通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。
9.去标识化：通过对个人信息的技术处理，使其在不接触额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。
10.虚拟商品：隐私政策内所称虚拟商品，是指伯禹人工智能学院内可以通过下载或在线等形式使用的数字产品和服务，包括但不限于伯禹学堂、伯禹学习平台及未来可能上线的数字产品和服务。
二、伯禹如何收集和使用您的个人信息
1.收集信息类型及用途
伯禹会出于隐私政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
1.1为注册成为伯禹用户，便于伯禹人工智能学院为您提供服务，您需要提供基本注册或登录信息，包括手机号码、电子邮箱地址，并创建您的帐号、用户名和密码。
在部分单项服务注册及登录过程中，如果您提供其他额外信息（地区、学校、昵称、性别、籍贯、出生年月日、头像、研究方向、学习目标，将有助于伯禹给您提供个性化的推荐和更优的服务体验，但如果您不提供这些信息，并不会影响您使用好未来服务的基本功能。同时，依照相关法律法规的要求或者特定功能及服务需要，您在使用特定功能及服务前，可能需要您提供其他信息（姓名、身份证、护照、面部特征及其他身份证明信息）。如果您不提供上述信息，伯禹人工智能学院将不能向您提供相关的功能及服务。如果您仅需使用浏览、搜索及查看伯禹官方主页及伯禹人工智能学院等基本服务及介绍，您不需要注册成为伯禹人工智能学院的会员及提供上述信息。成为伯禹用户后，客户可以对个人信息进行修改，如昵称、电话、生日、地区。当您注销帐号时，伯禹人工智能学院将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
1.2为向您提供更契合您需求的服务，您会向伯禹提供信息并将这些信息进行关联，这些功能和信息包括：
1.2.1产品预订/购买：您需要向伯禹提供联系人信息（姓名、性别、电话号码、微信服务号）、地址信息（如涉及到需要邮寄教材、讲义等学习材料的服务时），以供伯禹人工智能学院为您在具体产品提供同步课、专题课座、一对一等录播课程、直播课程、小班面授、双师课堂等产品预订/购买服务。
当您在伯禹人工智能学院上使用配送/邮寄（教材、图书购买）服务时，您需要提供取收货人的姓名、性别（用于配送人员联络时称呼您，如刘女士）、手机号码、收货地址、门牌号，以便于您的订单能够安全准确送达并完成。您还可以选择为常用地址加注标签（如家、公司），以便于此后的查找使用。
1.2.2信息发布：您在伯禹人工智能学院上主动对产品/服务进行评价或发布其他内容（如发表讨论）时，伯禹将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像和发布内容。如您选择以匿名方式发布评价信息时，伯禹人工智能学院将不展示您的昵称、头像。您还可以通过主动上传图片、视频等方式授权访问您的相机、照片和麦克风，以便于您通过拍照、拍视频、上传照片或上传视频等方式发布内容。当您需要关闭该功能时，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。
1.2.3支付：您在伯禹人工智能学院上支付时，您可以选择伯禹合作的第三方支付机构（如微信支付、QQ钱包、ApplePay、支付宝等支付通道）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但伯禹需要将您的订单信息及对账信息与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。
1.2.4客服服务：当您与伯禹人工智能学院的客服取得联系时，伯禹人工智能学院的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录，以及使用您的帐号信息以便核验身份；当您需要伯禹人工智能学院提供与您订单相关的客户服务时，伯禹人工智能学院可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理；当您需要客服协助您修改有关信息（如配送地址、联系方式）时，您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
1.2.5代为购买伯禹服务：您可以通过伯禹人工智能学院为其他人购买各类产品/服务，并提供该实际服务接收人的有关信息，您同意并确保此前请您已取得相关人的授权。
1.2.6账单管理为展示您帐号的订单信息，伯禹会收集您在使用伯禹人工智能学院服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。您在伯禹生成的订单中，将可能包含您的身份信息、联络信息、地址信息、支付信息，这些都属于敏感信息，请您谨慎向他人展示或对外提供，如伯禹需对外提供订单信息时，将取得您的授权，并尽到合理商业注意义务对您的信息进行去标识化处理以在最大化保护您的个人信息同时实现信息可用性。
1.3为向您提供更契合您需求的服务，伯禹会收集关于您使用产品、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
1.3.1设备信息：伯禹会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符和一些软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
1.3.2日志信息：当您使用伯禹人工智能学院内的产品或服务时，伯禹会自动收集您对伯禹人工智能学院服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录、通话状态信息。
1.3.3请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果伯禹将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，伯禹会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
1.3.4为展示您帐号的订单信息，伯禹会收集您在使用伯禹人工智能学院服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
1.3.5当您与伯禹联系时，伯禹可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式相关信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
1.3.6为能向您提供更优质的服务，同时为能确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，经您授权后伯禹会通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付相关信息，以便于伯禹处理您的订单并保证服务的顺利完成，或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为。伯禹会依据法律法规的要求以及与第三方的约定，以弹窗方式经您授权后从伯禹的关联公司、合作伙伴获得您的有关信息，并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。如您在授权使用第三方帐号登录时，伯禹会从第三方获取您共享的帐号信息（如头像、昵称），并在您同意隐私政策后、在您使用相关功能时，将您的第三方帐号与伯禹帐号进行绑定。
1.3.7为您提供安全保障
为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与伯禹及其关联公司的协议、隐私政策或规则的行为，伯禹可能收集或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及伯禹关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息。
1.4伯禹收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营伯禹的产品和服务（包括但不限于向您提供个性化的服务），伯禹将基于隐私政策未载明的其他特定目的收集您的信息时，会事先征求您的同意。如伯禹停止运营伯禹的产品和服务，伯禹将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
2.信息使用方式
收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量，为了实现这一目的，您的信息将用于下列用途，如伯禹需将收集到的相关信息用于新的目的、范围或实际传输方式与本协议约定不一致时，伯禹将以网页或者应用内弹窗的方式通知到您并取得您的明示同意：
2.1向您提供您使用的伯禹产品或服务，并维护、改进、优化这些服务及服务体验；
2.2为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与伯禹及其关联公司的协议、隐私政策或规则的行为，保护您、其他用户或公众，伯禹及其关联公司的合法权益，伯禹可能使用或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及伯禹关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您帐号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施；
2.3伯禹可能会将您的信息进行处理或者与来自其他服务的信息结合起来，用于为了向您提供更加个性化的服务使用，向您推荐可能感兴趣的内容，包括但不限于向您发出产品和服务信息，或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息，或者在征得您同意的情况下与伯禹合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息；
2.4伯禹可能会收集您的订单信息、浏览信息、您的兴趣爱好（您可以在账户设置中选择）进行数据分析以形成间接用户画像，用来将您感兴趣的商品或服务信息展示给您。如果您不希望参加用户信息的收集，请您致电网校客服电话400-800-2211，联系客服人员予以处理
2.5经您许可的其他用途。
3.信息的储存
伯禹将以以下形式储存收集到的相关个人信息：结构化数据存储，服务器放置在中华人民共和国境内。同时只会在达成隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而伯禹判断前述期限的标准包括：
3.1完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
3.2保证伯禹人工智能学院为您提供服务的安全和质量；
3.3您是否同意更长的留存期间；
3.4是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，伯禹会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。如因特殊情形无法按照相关要求删除的，伯禹将对该部分事项向您进行说明。
三、伯禹如何使用Cookie和同类技术
1.为使您获得更轻松的访问体验，您使用伯禹产品或服务时，伯禹可能会通过采用各种技术收集和存储您访问伯禹服务的相关数据，在您访问或再次访问伯禹服务时,伯禹能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份，这么做是为了解您的使用习惯，帮您省去重复输入帐号信息的步骤，或者帮助判断您的帐号安全。这些数据文件可能是Cookie、FlashCookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。
2.请您理解，伯禹人工智能学院的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝伯禹的Cookie，但拒绝伯禹的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于cookies的伯禹服务的部分功能。
3.网页上常会包含一些电子图像，称为“单像素GIF文件”或“网络beacon”，它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。伯禹人工智能学院会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息，您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定。
四、信息的共享、转让、公开披露
1.共享
伯禹不会与伯禹人工智能学院服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1.1在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，伯禹会与其他方共享您的个人信息。
1.2在法定情形下的共享：伯禹可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
1.3与关联公司间共享：为便于伯禹基于关联帐号共同向您提供服务，推荐您可能感兴趣的信息或保护伯禹关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与伯禹的关联公司共享。伯禹只会共享必要的个人信息（如为便于您使用伯禹帐号使用伯禹关联公司产品或服务，伯禹会向关联公司共享您必要的帐号信息），如果伯禹共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。您同意关联公司与伯禹共享服务必要的相关信息。伯禹将准确记录和保存个人信息的共享、转让的情况，包括共享、转让的日期、规模、目的，以及数据接收方基本情况。
1.4与授权合作伙伴共享：仅为实现隐私政策中声明的目的，伯禹人工智能学院的某些服务将由伯禹和授权合作伙伴共同提供。伯禹可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您上网采购网站上的产品时，伯禹必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。伯禹仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。伯禹的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
1.5伯禹服务含有到其他网站的链接。除法律另有规定外，伯禹对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。伯禹可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站，但是提供给他们的将仅是综合信息，伯禹将不会公开您的身份。
2.转让
伯禹不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
2.1在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，伯禹会向其他方转让您的个人信息。
2.2在伯禹服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，伯禹会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受隐私政策的约束，否则伯禹将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3.公开披露
伯禹仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
3.1获得您明确同意或基于您的主动选择，伯禹可能会公开披露您的个人信息；
3.2如果伯禹确定您出现违反法律法规或严重违反伯禹相关协议规则的情况，或为保护伯禹及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，伯禹可能依据法律法规或伯禹相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及伯禹已对您采取的措施。
4.共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
4.1与国家安全、国防安全有关的；
4.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
4.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4.4出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
4.5您自行向社会公众公开的个人信息；
4.6从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
4.7根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、信息的保护
1.伯禹会采取各种预防措施来保护您的个人信息，以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用，以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全，伯禹有严格的信息安全规定和流程，并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。
2.伯禹有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
3.伯禹会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息，并在限于达成隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期限或在法律的允许期限内。
4.如发生个人信息安全事件后，伯禹将按照法律法规的要求并最迟不迟于30个自然日内向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、伯禹已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况伯禹将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，伯禹会采取合理、有效的方式发布公告。同时，伯禹还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
5.互联网环境并非百分之百安全，尽管伯禹有这些安全措施，但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”，伯禹将尽力确保您的信息的安全性。
六、未成年人保护
如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未满18周岁的未成年人的，请务必请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如父母或监护人发现相关未成年人信息为未成年人自行填写，需要进行修改或删除处理的，请随时与我们联系。
联系邮箱：support@boyuai.com
我们收到通知后会第一时间予以响应处理。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，伯禹在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国人民共和国境内。就中华人民共和国境外伯禹用户使用伯禹产品和服务过程中产生的个人信息，您同意回传存储在中国境内的服务器上，否则您无法使用现有伯禹的产品和服务。在此类情况下，伯禹会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。但以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得您的明确授权；
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会确保依据隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
八、您的个人信息变更途径
1.用户信息查看：你可以在伯禹人工智能学院官方网站的首页-个人头像-个人中心的页面中进行个人信息的查看。
2.用户信息变更：您可以在伯禹人工智能学院官方网站的首页-个人头像-个人中心-编辑资料的页面中进行个人信息的变更（包括手机号、姓名、头像、性别、地区，收货地址信息），如有任何问题，您可以通过隐私政策中列明的方式联系我们，帮您解决问题。
3.用户信息删除：您可以通过隐私政策中列明的联系方式联系我们，提供相关信息后，伯禹会帮您删除用户信息。如伯禹人工智能学院停止运营或停止提供相关服务，伯禹将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
4.用户信息授权撤回：伯禹人工智能学院每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见隐私政策）。除此之外：
4.1您可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权，也可以通过关闭功能的方式撤销授权。
4.2当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
5.用户帐号注销：您可以通过发送邮件至support@boyuai.com联系我们，提供相关信息后，我们会帮您注销帐号。
九、您的权利和义务
1.您理解并同意，接受伯禹提供的服务过程中，您需自行准备相关设备且承担如下费用：
1.1上网设备：包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置；
1.2上网开支：包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等；
1.3您理解并保证，您具有接受伯禹提供相关服务的民事行为及责任能力，该过程中所提供的资料均具有真实性、准确性，信息完整有效。如信息有变动的，应及时进行更新。如因前述原因导致您本人或第三人人身或财产受到损害，伯禹不承担责任。
2.您理解并保证，您在接受伯禹提供的服务过程中，不违背中华人民共和国大陆地区相关法律法规之规定，不利用伯禹服务从事非法行为。您将对您在伯禹内发布的所有信息及言论承担所有责任。
十、伯禹的责任
1.伯禹严格按照隐私政策及《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息安全规范》等相关法律法规的约定收集、使用、储存和分享您的个人信息，隐私政策对个人信息保护相关内容未作明确约定的，以《网络安全法》、《个人信息安全规范》等相关法律法规约定为准。除因伯禹存在过错外，您自行承担使用伯禹服务产生的风险。您如因本人过错或行为而遭受人身损害、财产损害，造成第三方人身损害、财产损害或由第三人造成您人身、财产损害的，应当依法向责任主体追究法律责任，伯禹不承担相关责任。
2.伯禹将会尽其商业上的合理努力保障您在伯禹及服务中的数据存储安全，但是，伯禹并不能就此提供完全保证您的个人信息不会受到任何侵害。伯禹不对您在伯禹及服务中相关数据的删除或储存失败负责，您可根据自身需求自行备份伯禹服务中的相关数据。
3.如您违反隐私政策，伯禹保留暂停或终止为您提供伯禹各项服务的权利，同时有权拒绝提供服务、关闭个人帐号、清除或编辑内容、取消订单、删除各类不符合法律规定或不真实信息内容而无需通知用户。
4.您理解并同意：在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力、技术风险等因素，使本服务发生中断，对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更、数据丢失等情形，伯禹在法律允许的最大范围内免责：
4.1因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素。
4.2您或伯禹的电脑软件、系统、硬件出现故障或其他原因导致您无法使用伯禹。
4.3因电力供应故障、通讯网络故障（包括但不限于电子通讯传达失败或延时、用于电子通讯的计算机程序对电子通讯的拦截或操纵）等公共服务因素或您自身因素（包括但不限于您操作不当、通过非伯禹授权的方式使用本服务）或第三人因素（包括但不限于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏、顾客的错误下单等错误操作）。
4.4在伯禹已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、缺陷、网络信息与数据安全、技术风险等因素。
4.5您知悉并理解，伯禹将最大程度履行合理的注意义务，维护伯禹数据准确性，但由于互联网技术因素等客观原因，伯禹可能会出现网页显示信息滞后或差错现象，伯禹将将在发现后尽快进行修复。
4.6其他伯禹无法控制或合理预见的情形。
5.伯禹仅对因伯禹原因给用户造成的直接、实际损失依法承担相应的赔偿责任，不对任何间接损失、惩罚性赔偿承担责任。
6.我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求，要求不相称的技术工作，以及根据当地法律无需给予的请求，已经公之于众的信息，保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据，可能也会予以拒绝。
十一、隐私政策如何更新
1.为给您提供更好的服务以及随着伯禹业务的发展，隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据隐私政策所应享有的权利。我们会通过在伯禹人工智能学院或以其他适当方式发出更新版本并在生效前提醒您相关内容的更新，也请您访问得到以便及时了解最新的隐私政策。
2.对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于伯禹网站弹窗、应用内弹窗、邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化，例如：伯禹负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
（5）用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十二、法律适用与管辖
1.隐私政策之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
2.您因使用伯禹服务所产生及与伯禹人工智能学院服务有关的争议，双方应首先友好协商解决。协商不成时，则任一方均可将争议提交上海国际仲裁中心（SHIAC）依据其届时有效的仲裁规则以仲裁方式解决。仲裁地点为上海，仲裁语言为中文。仲裁裁决为终局的，对各方均有法律约束力。
十三、其他
1.隐私政策所有条款的标题仅为阅读方便，不作为隐私政策涵义解释或限制的依据。
2.隐私政策任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响隐私政策其余条款的有效性及可执行性。
3.隐私政策可能存在包括中文、英文在内的多种语言的版本，如果存在中文版本与其他语言的版本相冲突的地方，以中文版本为准。
4.针对某些特定的产品和服务，伯禹还将制定特定的隐私政策，并在向您提供这些特定的产品和服务之前加以说明。如相关特定的隐私政策与隐私政策不一致的，适用该特定隐私政策。
十三、如何联系我们
当您对隐私政策、个人信息的相关事宜以及其他的意见、建议或投诉等，可以通过如下方式与我们联系，我们将尽快审核所涉及内容，我们会对您提出的问题、意见或建议及时回复或处理：
伯禹人工智能学院运营主体名称：上海伯禹教育科技有限公司
注册地址：上海市徐汇区龙腾大道2879号3楼3683室
联系地址：上海市徐汇区龙腾大道2879号3楼3683室
联系邮箱：support@boyuai.com
隐私政策生效日期：2019年【12】月【05】日